Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Benvenuto nel negozio INNEST EU! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono alla società Sierra Mango, s.r.o. Sierra Mango, s.r.o. gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le relative informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi per offrirti, come cliente, un'esperienza di shopping curata (i “Servizi”). Il negozio INNEST EU è gestito da Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi.

Le seguenti condizioni generali, insieme a tutte le politiche ivi riferite (queste “Condizioni di Servizio” o “Termini”) descrivono i tuoi diritti e obblighi quando utilizzi i Servizi.

Leggi attentamente queste Condizioni di Servizio. Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato da queste Condizioni di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti questi Termini, non dovresti accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando queste Condizioni di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo paese o giurisdizione di residenza.

Per utilizzare alcuni Servizi, ti potrebbe essere richiesto di fornire informazioni come il tuo indirizzo email, dati di fatturazione e informazioni di spedizione. Dichieri e garantisci che tutte le informazioni fornite siano corrette, aggiornate e complete. Sei esclusivamente responsabile per la sicurezza delle tue credenziali di account.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Facciamo ogni sforzo per visualizzare i colori e le immagini dei prodotti in modo accurato. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul tuo dispositivo sia accurata.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Per i consumatori dell'UE: Queste disposizioni non influiscono sui tuoi diritti legali relativi alla garanzia legale di conformità dei beni.

SEZIONE 3 - ORDINI E FORMAZIONE DEL CONTRATTO

Quando effettui un ordine, stai facendo un'offerta di acquisto. Il contratto è concluso solo quando ti inviamo un'email di conferma o spediamo il prodotto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini per motivi legittimi (es. errori di stock, imprecisioni nei prezzi o sospetti di frode).

Diritto di recesso: Se sei un consumatore nel Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei beni senza fornire alcun motivo, in conformità con la nostra Politica di Rimborso.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi includono l'IVA dove applicabile, ma non includono le spese di spedizione, di gestione o doganali se non indicato diversamente. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e di account aggiornate, complete e accurate. Dichieri di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Anche se forniamo tempi di consegna stimati, questi non sono garantiti.

Nota sul rischio: Per i consumatori nell'UE, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo quando tu (o un terzo da te indicato) hai acquisito la possessione fisica dei beni.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi e tutti i contenuti (marchi, testi, immagini, ecc.) sono di proprietà di Sierra Mango, s.r.o., delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti da leggi slovacca, dell'UE e internazionale leggi sulla proprietà intellettuale. Ti viene concessa una licenza limitata e non commerciale per utilizzare il sito solo per scopi di shopping personale.

SEZIONE 7 - STRUMENTI E LINK DI TERZI

Potremmo fornire l'accesso a strumenti di terzi (come gestori di pagamenti) o link a siti web di terzi. Non monitoriamo questi servizi e non siamo responsabili per eventuali problemi derivanti dall'uso di questi servizi di terzi.

SEZIONE 8 - RELAZIONE CON SHOPIFY

Il negozio INNEST EU è ospitato su Shopify Inc. Riconosci che Shopify fornisce la piattaforma di e-commerce ma non è parte del contratto di vendita tra te e Sierra Mango, s.r.o.

SEZIONE 9 - PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI

La presentazione di informazioni personali tramite il negozio è regolata dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è progettata per essere conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

SEZIONE 10 - ERRORI E OMISSIONI

Occasionalmente possono esserci informazioni sul nostro sito che contengono errori di battitura o imprecisioni relative ai prezzi e alla disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere questi errori e annullare gli ordini se le informazioni sono risultate imprecise, anche dopo che un ordine è stato inviato.

SEZIONE 11 - USI VIETATI

Non puoi utilizzare il sito per alcun scopo illegale, per violare la proprietà intellettuale o per trasmettere virus/codice maligno. La violazione di questi termini comporterà la terminazione immediata del tuo accesso ai Servizi.

SEZIONE 12 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Sierra Mango, s.r.o. non sarà responsabile per danni indiretti, accidentali o consequenziali. Per i Consumatori dell'UE: Nessuna di queste clausole limita la nostra responsabilità per morte, lesioni personali causate da negligenza, frode o qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa in base alle leggi obbligatorie di protezione dei consumatori.

SEZIONE 13 - INDENNIZZO

Accetti di indennizzare Sierra Mango, s.r.o. da qualsiasi reclamo o domanda avanzata da un terzo a causa della tua violazione di questi Termini o della tua violazione di qualsiasi legge.

SEZIONE 14 - SEVERABILITÀ

Se qualsiasi disposizione di questi Termini viene dichiarata illegale o inapplicabile, tale parte sarà separata e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore.

SEZIONE 15 - LEGGE REGOLAMENTARE E GIURISDIZIONE

Queste Condizioni di Servizio sono regolate e interpretate in conformità con il leggi della Repubblica Slovacca.

Risoluzione delle Controversie dei Consumatori: Se sei un consumatore nell'UE, potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo tramite la piattaforma EU Online Dispute Resolution (ODR) all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEZIONE 16 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Domande sulle Condizioni di Servizio devono essere inviate a: Sierra Mango, s.r.o. Lermontovova 911/3, Bratislava 831 05, Slovacchia. Email: mail@innest.eu Telefono: +421 903 235 032 Iscrizione al Registro Imprese (IČO): 36543071 Numero di Identificazione IVA: SK2020157381