Informativa sulle spedizioni

Destinazioni di Spedizione

Attualmente spediamo nei seguenti paesi:

  • Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.

  • Non UE: Svizzera, Liechtenstein, Norvegia.

Opzioni di Spedizione e Prezzi

Offriamo la spedizione a tariffa fissa per la maggior parte dei paesi europei. Il prezzo esatto per la tua destinazione verrà visualizzato al checkout in base al paese di consegna, al peso del tuo ordine e al metodo di spedizione selezionato.

  • Consegna a Domicilio: Consegna diretta all'indirizzo da te indicato.

  • Consegna in Punto di Ritiro: Consegna in un comodo punto di ritiro locale (disponibile in alcuni paesi selezionati).

Tempi di Elaborazione

Ci impegniamo a elaborare e consegnare tutti gli ordini ai nostri corrieri nel prossimo giorno lavorativo. Gli ordini effettuati nei weekend o nei giorni festivi pubblici slovacchi verranno elaborati nel prossimo giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna Stimati

La spedizione standard nelle nostre destinazioni supportate dura tipicamente tra 2 e 10 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato elaborato.

  • Si prega di notare: I tempi di consegna sono stimati. Sebbene ci impegniamo per la velocità, possono verificarsi ritardi durante i periodi di picco, le vendite o per problemi specifici dei corrieri.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta che il tuo pacco lascia il nostro magazzino, riceverai un'email di conferma spedizione contenente un link di tracciamento. Puoi usarlo per monitorare in tempo reale l'avanzamento del tuo pacco.

Dogane, Dazi e Imposte

  • All'interno dell'Unione Europea: Poiché spediamo dalla Slovacchia (UE), non ci sono dazi doganali o imposte di importazione per gli ordini consegnati all'interno dell'UE. Il prezzo che vedi al checkout è il prezzo finale.

  • Non UE (Svizzera, Norvegia, Liechtenstein): Per gli ordini spediti in questi paesi, il destinatario è l'importatore ufficiale. Potresti essere soggetto all'IVA locale di importazione, dazi doganali o commissioni di intermediazione imposte dal tuo paese. Queste spese sono non incluse nel totale al checkout e devono essere pagate dal destinatario al momento della consegna.

Pacchi Smarriti o Danneggiati

In conformità con la legislazione consumeristica UE, Sierra Mango, s.r.o. è responsabile per il tuo ordine fino a quando non viene consegnato con successo a te.

  • Se il tuo pacco arriva danneggiato o viene smarrito durante il trasporto, contattaci a mail@innest.eu entro 7 giorni dalla data di consegna prevista così possiamo avviare un'indagine con il corriere e organizzare la sostituzione o il rimborso.

Correzioni dell'Indirizzo di Spedizione

Si prega di ricontrollare il tuo indirizzo di spedizione prima di finalizzare l'ordine. Una volta che un ordine è stato elaborato e è stato generato un numero di tracciamento, non possiamo reindirizzare il pacco o modificare l'indirizzo.

Contattaci

Se hai domande sulla tua spedizione, contatta il nostro team: Email: mail@innest.eu Telefono: +421 903 235 032